-
Victoria’s Secret levette az amerikai weboldalát egy biztonsági esemény miatt
A közelmúltban a híres fehérnemű márka bejelentette, hogy számos boltban elérhető szolgáltatás felfüggesztésre került. A cég képviselői elmondták, hogy „éjjel-nappal dolgoznak” azon, hogy a megszokott szolgáltatásokat mielőbb visszaállítsák. A felfüggesztés hátterében a globális helyzet áll, amely a kiskereskedelmi szektort is jelentősen érinti. A vásárlók így egyelőre nem élvezhetik azokat a kiegészítő szolgáltatásokat, mint a személyre szabott tanácsadás vagy a termékek próbálása. A márka célja, hogy a megszokott élményt és minőséget visszahozza, így a munkatársak folyamatosan dolgoznak a helyzet megoldásán. A vásárlók számára fontos, hogy a cég nemcsak a termékek minőségére, hanem a vásárlói élményre is kiemelten figyel, ezért a felfüggesztett szolgáltatások mielőbbi helyreállítása prioritást élvez. Az üzletekben elérhető szolgáltatások felfüggesztése…
-
Üres polcokkal zártak be több M&S bolt a kibertámadás után
Az Marks & Spencer (M&S) áruházlánc néhány boltjában üres élelmiszerszekrényekkel találkozhatnak a vásárlók, mivel a kiskereskedő egy kibertámadás következményeivel küzd, amely hatással van működésére. Az online rendeléseket péntektől felfüggesztették a cég weboldalán és applikációjában, miután problémák merültek fel a kontaktmentes fizetés és a Click & Collect szolgáltatások használata során a húsvéti hétvégén. A BBC információi szerint a várakozások szerint az élelmiszer-ellátás a hét végére normalizálódik, ám addig a vásárlók kénytelenek lesznek nélkülözni bizonyos termékeket. A kibertámadás hátterében a DragonForce nevű bűncsoport áll, amely viszonylag új szereplője a kibertérnek. A csoport több millió font váltságdíjat követel a szupermarket vállalatától, hogy megszüntesse a támadást. Kevin Beaumont, a kibertámadásokkal foglalkozó biztonsági szakember elmondta,…
